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Transformación Digital
Servicio · Transformación digital

Del dato disperso a decisiones informadas

Acompañamos a empresas de minería, construcción e ingeniería a convertir su información en decisiones: ordenamos y gobernamos los datos, integramos los sistemas que ya existen —incluido SAP— y aplicamos analítica e inteligencia artificial donde generan un retorno medible.

No partimos de una plataforma ni de un paquete cerrado. Partimos de los procesos y de los problemas concretos de su operación, y avanzamos por fases cortas, cada una con entregables verificables.

Sectores:MineríaConstrucciónIngeniería y consultoría
Equipo revisando indicadores de gestión en un tablero digital
El punto de partida

Lo que encontramos con frecuencia

En organizaciones con operaciones complejas, el obstáculo rara vez es la falta de tecnología. Suele ser la forma en que la información se genera, se guarda y se usa.

01

Información dispersa

Datos de producción, costos y proyectos repartidos entre el ERP, hojas de cálculo, correos y repositorios documentales, sin un responsable claro ni una versión oficial.

02

Indicadores que llegan tarde

Reportes que se consolidan a mano al cierre de mes, cuando ya no queda margen para corregir desvíos de costo o de plazo.

03

Pilotos que no escalan

Iniciativas de analítica o IA que funcionan en una demostración, pero no llegan a producción por falta de datos confiables, seguridad o adopción de los usuarios.

Cómo lo abordamos

Primero el negocio

Cada iniciativa nace de un proceso y de un indicador de la operación, no de una herramienta.

Datos gobernados

Definimos propiedad, calidad, clasificación y accesos según el marco DAMA-DMBOK y la norma ISO/IEC 42001:2023 antes de construir encima.

Entregas por fases

Ciclos de 8 a 12 semanas con resultados en producción, que permiten ajustar el rumbo con evidencia.

Capacidad instalada

Documentamos y capacitamos a su equipo para que la solución no dependa de nosotros.

Pilar fundamental

Primero el dato, después la tecnología

Ninguna iniciativa digital es mejor que los datos que la alimentan.

Un tablero con cifras que nadie reconoce como oficiales, o un asistente de IA que responde con documentos desactualizados, bastan para que la organización deje de confiar en todo el proyecto.

Por eso la gobernanza de datos no es una etapa más: es el cimiento de todo lo que construimos. La definimos desde el diagnóstico, con base en el marco DAMA-DMBOK y en cumplimiento de la norma ISO/IEC 42001:2023, y la mantenemos durante toda la operación.

Norma de referenciaISO/IEC 42001:2023 Sistema de gestión de IA

01Propiedad
Cada conjunto de datos tiene un responsable de negocio que responde por él.
02Calidad
Reglas de validación y curación para que la información sea completa, consistente y vigente.
03Clasificación
Niveles de confidencialidad que determinan qué información es pública, interna o reservada.
04Accesos
Permisos por rol, alineados con la clasificación y con la estructura de la organización.
05Trazabilidad
Origen y cambios de cada dato registrados para auditoría.
06Catálogo
Definiciones comunes e inventario de fuentes que toda la empresa puede consultar.
Metodología

Hoja de ruta de un proyecto

Cuatro fases con alcance, plazo y entregables definidos. Cada una cierra con una decisión explícita de continuar, ajustar o detenerse.

01

Diagnóstico

4 a 6 semanas

Entrevistas con las áreas, inventario de sistemas y fuentes de información, y evaluación del nivel de madurez digital.

Entregables
  • Mapa de procesos y fuentes de datos
  • Evaluación de madurez y brechas
  • Cartera de iniciativas priorizada por valor y esfuerzo
02

Diseño

3 a 4 semanas

Arquitectura objetivo y modelo de gobernanza de datos, alineados con los sistemas que la empresa ya tiene en operación.

Entregables
  • Arquitectura de datos y nube
  • Políticas, roles y taxonomías
  • Plan de implementación y presupuesto
03

Implementación

8 a 12 semanas por fase

Construcción incremental, con validación de los usuarios en cada entrega y puesta en producción progresiva.

Entregables
  • Integración con ERP y sistemas existentes
  • Repositorio único de datos (data lakehouse)
  • Tableros, modelos y asistentes de IA en producción
04

Adopción y evolución

Continuo

Gestión del cambio, capacitación y soporte, con medición de resultados frente a la línea base acordada al inicio.

Entregables
  • Programa de capacitación por perfil
  • Soporte y mantenimiento evolutivo
  • Seguimiento de indicadores de valor

Los plazos son referenciales y se ajustan al alcance y a la disponibilidad de información de cada organización.

Modelo de madurez

Cuatro niveles de madurez analítica

El diagnóstico ubica a la organización en uno de estos niveles y define qué se necesita para pasar al siguiente. Saltar etapas —por ejemplo, implementar IA sin datos confiables— es la causa más común de proyectos que no entregan valor.

Nivel 1

Descriptivo

¿Qué pasó?

Reportes consolidados a partir de una fuente oficial de datos, con definiciones comunes para todas las áreas.

Nivel 2

Diagnóstico

¿Por qué pasó?

Indicadores actualizados y análisis de causas por proyecto, frente de trabajo o unidad de negocio.

Nivel 3

Predictivo

¿Qué va a pasar?

Modelos que anticipan sobrecostos, retrasos, fallas de equipos o variaciones de demanda.

Nivel 4

Prescriptivo

¿Qué conviene hacer?

Recomendaciones y automatización de decisiones con IA y agentes especializados por área.

Alcance del servicio

Capacidades

Gobernanza de datos

Políticas, roles, calidad y catálogo de datos bajo el marco DAMA-DMBOK y la norma ISO/IEC 42001:2023.

Arquitectura en la nube

Plataformas de datos en Microsoft Azure, escalables y con costos previsibles desde el diseño (FinOps).

Integración de sistemas

Conexión con SAP S/4HANA, otros ERP y aplicaciones heredadas, sin duplicar información.

Analítica e indicadores

Tableros de gestión con indicadores de operación, costos y avance de proyectos.

Inteligencia artificial aplicada

Búsqueda semántica, asistentes con respuestas citadas (RAG) y sistemas multiagente.

Gestión del cambio

Capacitación, comunicación y acompañamiento para que los equipos adopten las nuevas herramientas.

Profesional consultando información técnica en un entorno digital
Caso en ejecución

Conocimiento técnico consultable en segundos

Para una consultora multinacional de ingeniería geotécnica y minera estamos integrando miles de informes, estudios y memorias de cálculo en un data lakehouse gobernado. Sobre esa base opera un asistente de IA que responde preguntas en lenguaje natural y cita siempre la fuente interna.

Sector
Ingeniería geotécnica y minera
Alcance
Gobernanza del dato, data lakehouse y asistente RAG
Horizonte
Plan maestro a 3 años
Estado
Año 1 en ejecución

Preguntas frecuentes

¿Tenemos que reemplazar nuestros sistemas actuales?

No necesariamente. Trabajamos sobre el ERP y las aplicaciones existentes, y solo recomendamos un reemplazo cuando el diagnóstico demuestra que mantenerlos cuesta más que cambiarlos.

¿Qué necesitamos para empezar?

Un patrocinador en la gerencia, acceso a los responsables de las áreas involucradas y a las fuentes de información. Con eso se puede iniciar el diagnóstico.

¿Dónde quedan nuestros datos?

En la infraestructura en la nube de su empresa o en una suscripción dedicada bajo su control, con accesos definidos por perfil. La información de la organización no se utiliza para entrenar modelos públicos.

¿Cómo se mide el resultado?

Al inicio acordamos una línea base y los indicadores de cada iniciativa —tiempos de proceso, costos, horas-hombre— y reportamos el avance contra esos valores.

Empecemos por un diagnóstico

En una primera reunión revisamos su situación actual y le proponemos el alcance del diagnóstico, sin costo ni compromiso.